복지정보

복지사업문의

강남구 스마트 복지플랫폼은 다양한 복지제도와 지원 내용을 확인하는 공식 창구입니다.
강남구 내에서 받을 수 있는 지원과 절차가 궁금하면 복지사업 문의게시판에서 문의해주세요.

  • 무엇을 질문할 수 있나요?

    이 게시판은 복지사업과 관련된 궁금한 점을 자유롭게 문의할 수 있는 공간입니다.
    생계, 의료, 보육 등 다양한 복지지원 내용과 신청 절차 등에 대해 문의하시면 안내해드립니다.

  • 누가 요청할 수 있나요?

    도움이 필요한 본인, 가족, 위기 상황의 이웃을 발견한 시민 누구나

  • 무엇을 도와주나요?

    - 신청하신 내용을 바탕으로 전문 상담과 맞춤형 복지서비스 안내

  • 문의처리 절차

    접수된 질문은 이렇게 처리 됩니다.

    1. ① 문의사항 접수

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      → 문의 글쓰기

    2. ② 부서지정

      담당 부서 지정,
      담당자 배정

    3. ③ 검토 및 답변

      담당자 검토,
      답변 작성

    4. ④ 답변완료

      답변완료

답변부서 지정일을 기준으로 14일 내 답변드립니다. 답변부서가 지정된 게시글은 수정하거나 삭제가 불가합니다. 문의사항 작성 시 반드시 실명(성명, 주소, 전화번호)으로 기재해 주세요. 개인정보 노출 등 공개가 부적절한 경우 본인 동의 없이 비공개 전환될 수 있습니다. 정치적인 내용, 특정인에 대한 비방이나 명예회손, 욕설이나 음란물 기재 등 서울특별시 강남구 홈페이지 운영 관한 지침(규정)
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